Phone House se enfrenta a Google y LG por Nexus 4

Phone House ha decidido suspender la venta de este producto. Y lo comunican en una nota oficial que dice que lo hacen "tras comprobar que el precio recomendado de venta por parte de LG de 599€ y las condiciones ofrecidas para su comercialización son peores que el PVP publicado por Google en su página web y no permite mantener el compromiso con los  clientes y ofrecerles la garantía de menor precio que caracteriza a Phone House".

El VERANO es fecha clave para asegurar el móvil

Según Phone House el verano es la época del año que genera más averías en los dispositivos móviles, un 40% del total.

Según ha detectado el Servicio Reparación Express de Phone House, las incidencias relacionadas con el sol, la arena y el agua se triplican durante estos meses. Las altas temperaturas y la exposición directa al sol de estos dispositivos provoca sobrecalentamientos y daños de software; la arena de playa se mete por cualquier rendija, provoca arañazos en las pantallas y fallos en el sistema; y el agua, tanto de piscina como de mar, arruina los circuitos, simplemente por el contacto de las manos mojadas o la humedad del ambiente.


Phone House ha detectado que es en estos meses cuando se produce una mayor contratación de segurosconcentrando un 45% del total de altas anuales. En este sentido, subrayan que el coste medio de la reparación de estas averías ronda los 140€. La reparación de los dispositivos más modernos de gama alta supera ampliamente esta cifra y simplemente reparar la pantalla supone más de 200€. En cambio, un seguro puede contratarse desde 6€/mes. Además, los clientes de Phone House que contraten un seguro se beneficiarán también de soporte tecnológico para el móvil, lo que permite consultar cualquier duda en el manejo del dispositivo y otra serie de servicios complementarios, como actualizaciones de software.

Happy Móvil, el operador móvil virtual de The Phone House, se ha apuntado a las ofertas estivales

Con su "Promoción Especial de Verano", que lanzará el próximo día 1 de julio, y permitirá a sus clientes realizar llamadas gratuitas entre ellos, siempre que paguen un euro por activar el servicio. La oferta incluye llamadas a fijos y móviles Happy Móvil y dura hasta el próximo 30 de septiembre. La promoción se activará de forma automática y gratuita a todos los nuevos clientes y portabilidades realizadas en este periodo. La oferta de verano de Happy Móvil se combina con las tarifas internacionales habituales del operador, que ha centrado sus esfuerzos en el mercado de los inmigrantes, presentando ofertas con descuentos de hasta un 80%.

Más del 70% de los teléfonos móviles siniestrados, sin posible reparación, han sido víctimas de los efectos que la humedad y la corrosión provocan en

Son datos de un reciente estudio realizado por el Servicio de Asistencia Técnica de The Phone House –la mayor cadena independiente de telecomunicaciones de Europa y España.
Entre las principales síntomas de error detectados por los usuarios se sitúan los fallos de encendido, que suponen el 15.66% de los casos de avería, los errores del display o pantalla, que alcanzan una cuota de 14.96%, el apagado intermitente del terminal, que afecta al 10.31% de los móviles recibidos en el SAT, y los problemas derivados de la batería, que alcanzan el 9.88% de las reparaciones. Entre los tipos de intervención realizadas en los teléfonos siniestrados, el 40% corresponde a una reparación o sustitucion de componentes y el 35% lo ocupa la actualización del software o el reajuste de parámetros.

Entre los datos obtenidos en el estudio realizado por el SAT de The Phone House también se desprende que la demanda de reparaciones de terminales está liderada por la comunidad Andaluza, de donde proceden el 27.38% de los móviles recibidos en el Servicio de Asistencia Técnica de The Phone House. Andalucía es seguida por la Comunidad de Valencia, Madrid y Cataluña. Por el contrario los riojanos son los que menos demandan el servicio técnico para reparar los siniestros en sus teléfonos móviles con tan solo un 0.85% de los teléfonos recibidos en el SAT.
Entre las principales síntomas de error detectados por los usuarios se sitúan los fallos de encendido, que suponen el 15.66% de los casos de avería, los errores del display o pantalla, que alcanzan una cuota de 14.96%, el apagado intermitente del terminal, que afecta al 10.31% de los móviles recibidos en el SAT, y los problemas derivados de la batería, que alcanzan el 9.88% de las reparaciones.