Denunciada en 2006, la empresa, que entonces utilizaba el nombre comercial de Wanadoo (hoy Orange), utilizaba reclamos como "máxima velocidad hasta 20 Mb.
El expediente del que forma parte, que agrupa cuatro denuncias contra la misma firma, ha sido resuelto con una sanción pecuniaria por importe de 55.000 euros.
Impuesta por la Consejería de Economía y Consumo de la Comunidad de Madrid, la multa, según la asociación de consumidores FACUA es de gran trascendencia aunque de una escasa cuantía. La organización de consumidores advertía en su denuncia que hay usuarios que no pueden navegar ni a la décima parte de los 20 Megas publicitados y que la publicidad "omitía que la velocidad prometida se refería únicamente a la de descarga de datos y no a la de envío".
